Ключевые новости недели на Wildberries, Ozon, Я.Маркет, СберМегаМаркет и KazanExpress. Дайджест 70 — Торговля на vc.ru

Период новостной сводки: с 28.11.22 по 04.12.22

Всем привет! На связи команда Wildbox с главными новостями недели на Wildberries, Ozon, Я.Маркет, СберМегаМаркет и KazanExpress.

#1 В Подмосковье задержали 8 человек за кражу товаров на 1.7 млн руб. со склада Wildberries. Злоумышленники были сотрудниками онлайн-магазина. Они украли электрические триммеры и чайники, камеры видеонаблюдения, электробритвы, и скрылись с места преступления на грузовом автомобиле. После задержания подозреваемых проверяют на причастность к совершению аналогичных правонарушений.

#2 Wildberries ввел платную выгрузку товара на складах Электросталь и Коледино для поставок по FBW из-за сезонной загрузки с 01.12:

• Электросталь – 2000 руб. за выгрузку одной машины
• Коледино – 5000 руб. за выгрузку одной машины.

Корректировка: 04.12 выгрузка на склад Коледино производится бесплатно, начиная с 05.12 — 3000 руб. за машину;

#3 WB обновил оферту: добавился целый раздел правил оказания услуг по продвижению товаров на WB, регламентирующий права и обязанности сторон. Сравнение документов новой и старой оферт выложили в нашем Telegram-посте.

#4 Многие поставщики WB получили уведомление о том, что в отчете за период с 21.11 по 27.11 были ошибочно продублированы удержания, в том числе за услуги логистики. Их сторнирование будет в отчете за период с 28.11 по 04.12.

#5 В октябре и ноябре Wildberries создал 46 000 рабочих мест в Удмуртии, Хакасии, Московской, Ленинградской и Тульской областях, в Алтайском и Ставропольском краях и других регионах. По итогам года ритейлер планирует довести количество созданных вакансий мест до 100 000.

#6 Wildberries обновил рекламный кабинет. Появился функционал «Фиксированные фразы»‎: он позволяет откручивать рекламу в поиске исключительно по желаемым запросам, но сначала нужно, чтобы кампания получила по ним показы.

#7 Wildberries сообщил, что интеграция с «Росаккредитацией»‎ практически завершена. Для получения «Знака отличия»‎ необходимо будет заполнить поля, связанные с сертификацией товара.

#8 Wildberries подвел итоги «Черной пятницы»: сумма заказов выросла вдвое и достигла 106 млрд руб. за период с 18.11 по 28.11.

#9 Вышел новый выпуск рубрики «Прямая Речь»‎ с Юлией Батюшковой — основателем бренда PeperInspiration Art, который изготавливает экологичный декор из дизайнерской бумаги и реализует его на Wildberries.

• «Мода Года»‎ — только для категорий одежды, обуви и аксессуаров;
• «Ёлки-Скидки»‎ — могут участвовать все разделы, кроме одежды и обуви.
• «Суперхит» — ‎ для всех категорий товаров с продажами в ноябре более 100 шт.

Товары с необходимыми скидками будут выделены специальной плашкой и попадут под акционные баннеры на сайте и в рассылки. Условия участия можно посмотреть в «Календаре акций»‎.

#12 Поставщики обнаружили, что в названии, описании и спецификации карточек можно использовать… смайлики 🤪. Причем смайлы индексируются: по некоторым даже есть выдача! Например, если ввести в поиск 💎, видно, что его использовали в спецификации и описании товара. Теперь ждем перед Новым Годом названия типа: «🔥🎁🌲🥳 Подарочный набор носков».

#13 Уже пару недель поставщики WB сталкиваются с трудностями смены категорий в объединенных карточках. Появилось решение. Для смены категории последовательно проделайте следующие шаги:
1) разъедините цвета карточки
2) смените категорию отдельно у каждого цвета
3) снова объедините цвета в одну карточку.

#14 Об услугах WB:

Работа складов

• С 28.11 на складе в Екатеринбурге возобновлена приемка поставок по модели «Маркетплейс». Стоимость — 50 руб. за единицу.
• С 28.11 на складе в Челябинске остановлена приемка поставок по модели «Маркетплейс».
• С 28.11 возобновлены транзитные поставки по маршруту: Тула (Алексин) — Краснодар. С 02.12 направление снова приостановлено.
• С 29.11 склады в Уфе, Набережных Челнах, Перми и Хорогосе не принимают поставки по модели «Маркетплейс».
• С 30.11 по 02.12 склад в Алматы не принимал поставки по модели «Маркетплейс».
• С 30.11 склад Пушкино возобновил приемку поставок по модели «Маркетплейс».
• С 30.11 склад Солнцево остановил прием поставок по модели «Маркетплейс» из-за загруженности. Сначала его закрыли на сутки, потом паузу продлили, а с 03.12 возобновили поставки. Стоимость — 15 руб. за единицу.
• С 02.12 по 05.12 склад Южные ворота остановил прием поставок по модели «Маркетплейс» из-за загруженности.
• С 02.12 склад «Алматы-2» не принимает поставки по модели «Маркетплейс».
• С 5.12 склад Тула (Алексин) начинает принимать поставки с типом «Короб»: все категории, кроме продуктов питания и зоотоваров.

• С 28.11 на складе в Гомеле отменена плата за приемку по модели «Маркетплейс».
• С 29.11 для склада на Курьяновской набережной изменилась стоимость приемки по модели «Маркетплейс» — 50 руб. за единицу.
• С 29.11 на складе во Внуково и на СЦ Белые столбы снизилась стоимость приемки по модели «Маркетплейс» — 20 руб. за единицу.
• C 30.11 на складе в Тюмени изменилась стоимость приемки по модели «Маркетплейс» — 30 руб. за единицу.
• С 30.11 для склада Печатники снизилась стоимость приемки по модели «Маркетплейс» — 15 руб. за единицу.
• C 01.12 на складе Электросталь изменилась стоимость приемки по модели «Маркетплейс» — 30 руб. за единицу.
• С 02.12 для склада на Комсомольской площади изменилась стоимость приемки — 50 руб. за единицу.
• С 02.12 для склада Черная Грязь снизилась стоимость приемки по модели «Маркетплейс» — 20 руб. за единицу.
• С 02.12 на складе в Пушкине приемка по модели «Маркетплейс» снова бесплатная.
• C 03.12 изменилась стоимость приемки на складах: Алматы-1 и Комсомольский. Тарифы

Хранение, логистика, транзитные поставки

• С 06.12 изменится стоимость услуг логистики и хранения для складов: Коледино, Казань, Электросталь, Тула (Алексин), Чехов, Екатеринбург. Тарифы
• С 02.12 стоимость транзита со склада в Туле (Алексин) до склада в Краснодаре составит 3 500 руб. за паллету.

Новые склады и СЦ

Все объекты работают на прием поставок по схеме «Маркетплейс».

#1 Для пользователей Ozon стал доступен новый раздел аналитики: «Воронка продаж». Теперь наглядно видно, сколько раз товары попали в результаты поисковой выдачи и на какое место, сколько было кликов по карточке, какая доля из них перешла в заказы, и другие показатели.

#2 С 15.12 обновятся тарифы и правила компенсации. Изменятся комиссии за продажу некоторых категорий, стоимость доставки, а также больше не будет возмещения 50% стоимости испорченного товара, если он побывал у покупателя.

#1 Яндекс.Маркет заключил соглашение о сотрудничестве с торговой площадкой «Фабрикант». Теперь ее пользователи смогут напрямую покупать представленные на маркетплейсе товары, а представители малого и среднего бизнеса — расширить свой рынок сбыта за счет доступа к коммерческим закупкам крупных компаний через ритейлера.

#2 01.12 Яндекс.Маркет запустил продажи товаров российской IKEA. Ранее ритейлер приобрел у покинувшей РФ компании более 20 млн товаров.

#1 СберМегаМаркет поделился итогами «Черной пятницы»‎ в сравнении с прошлым годом:

• Продано на 75% больше товаров;
• Почти на 82% выросло количество продавцов, присоединившихся к акции;
• 87% от всех заказов оформлено со скидками или повышенным кэшбэком.

#2 СберМегаМаркет запустил раздел «Обучение»‎, где собраны актуальные материалы для продавцов по работе с площадкой

KazanExpress подвел итоги «Черной пятницы». Продажи за период с 15.11 по 30.11 увеличились на 680% относительно прошлого года и достигли 802 млн руб., а пользователи сделали 1 319 670 заказов.

01.12 Тинькофф запустил платформу «Тинькофф селлер»‎ для продаж на маркетплейсах. В данный момент в сервисе доступно подключение Wildberries и Ozon. Далее банк планирует поэтапно расширять функционал и подключать новые площадки.

С пожеланием успеха,